Regulamin / Terms of Service

Ostatnia aktualizacja / Last update: 2026-09-05

1. Definicje

Serwis - platforma 3dfile.link, umozliwiajaca darmowa konwersje plikow mesh do formatu STEP.
Operator - projekt hobbystyczny 3dfile.link (osoba fizyczna, działalność nierejestrowana), e-mail: [email protected]. Hosting: Railway (serwery UE).
Uzytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystajaca z Serwisu.
Konto - indywidualny dostep Uzytkownika do Serwisu, wymagajacy rejestracji adresem e-mail i haslem. Konto slizy do przechowywania plikow.

2. Opis uslugi

Serwis umozliwia darmowa i nielimitowana konwersje plikow mesh (STL, 3MF, OBJ, max 200 MB/plik) do edytowalnego formatu STEP przy uzyciu zaawansowanego silnika konwersji z automatyczna optymalizacja geometrii. Uslugi dodatkowe: podglad 3D, linki do udostepniania STEP, kod embed iframe (/e/). Rejestracja nie jest wymagana do konwersji. Konto jest opcjonalne i sluzy do przechowywania plikow.

3. Reklamy

Serwis jest darmowy dzieki wyswietlaniu reklam (m.in. Google AdSense).
Klikniecie w reklame przedluza przechowywanie plikow o 7 dni (maksymalnie do 180 dni).
Zablokowanie reklam (adblock) nie ogranicza funkcjonalnosci Serwisu, ale uniemozliwia przedluzenie przechowywania.

4. Przechowywanie plikow

Pliki anonimowe (bez konta) usuwane sa 7 dni po przeslaniu.
Pliki zalogowanych Uzytkownikow przechowywane sa 30 dni od przeslania.
Klikniecie w reklame przedluza przechowywanie o 7 dni (maksymalnie do 180 dni).
Linki udostepniania wygasaja zgodnie z ustawieniem przy tworzeniu (7 dni, 30 dni lub bez limitu).
Uzytkownik zobowiazany jest pobrac wynik niezwlocznie po konwersji.

5. Tresci zabronione

Zabronione jest przesylanie plikow:

naruszajacych prawa autorskie, patentowe, znaki towarowe osob trzecich;
sluzacych do produkcji broni, w tym broni palnej (pliki CAD broni) w zakresie niezgodnym z prawem;
zawierajacych malware lub majacych na celu obciazenie/naruszenie infrastruktury Serwisu;
o charakterze bezprawnym (pornografia dziecieca, materialy terrorystyczne, itp.).

Naruszenie skutkuje blokada Konta.

6. Odpowiedzialnosc

Serwis swiadczony jest w modelu "as is". Operator nie gwarantuje, ze kazda konwersja zakonczy sie sukcesem - zlozonosc geometrii moze uniemozliwic utworzenie bryly.
Operator nie ponosi odpowiedzialnosci za szkody posrednie, utracone korzysci ani za wykorzystanie plikow STEP w produkcji.
Uzytkownik ponosi pelna odpowiedzialnosc za prawa do przesylanych plikow.

7. RODO / Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Operator (kontakt: [email protected]). Operator dziala jako administrator danych w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO. Podmiotem przetwarzajacym jest Stripe Payments Europe Ltd. (dane platnosci) oraz dostawcy skryptow analitycznych, o ktorych mowa w punkcie 9 — tam Operator dziala jako podmiot przetwarzajacy na podstawie umowy powierzenia.

7.1. Jakie dane przetwarzamy

Dane konta: adres e-mail, hash hasla (nie przechowujemy hasla w czytelnej postaci), opcjonalne imie i telefon.
Dane zamowienia: imie, adres e-mail, telefon, adres dostawy lub odbioru, miasto, kraj, NIP i adres do faktury (wylacznie przy zakupie dla firmy), tresc uwag do zamowienia.
Dane techniczne: adres IP, typ przegladarki, system operacyjny, data i godzina wizyty — zapisywane przez serwer w celu bezpieczenstwa i diagnostyki.
Geolokalizacja przyblizona: kraj i miasto wyznaczone z adresu IP. Nie przechowujemy dokladnych wspolrzednych GPS uzytkownika.
Zawartosc plikow: modele 3D wgrane przez Uzytkownika — przechowywane wylacznie na serwerach Operatora do czasu ich usuniecia przez Uzytkownika lub uplywu okresu retencji (punkt 4).
Historia zamowien i faktur: przechowywana przez okres przedawny zobowiazan podatkowych, tj. 5 lat liczac od roku końcowego.

7.2. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — rejestracja konta, przyjecie i realizacja zamowienia, wysylka modelu, wystawienie faktury, obsluga platnosci, wysylka powiadomien o statusie zamowienia.
Wykonanie prawa przedkontraktowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — obsluga zapytań przed zawarciem umowy, w tym wyceny.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczenstwo serwera, zapobieganie naduzyciom, diagnostyka bledow, utrzymanie kont, odpowiedzi na zapytania uzytkownikow. Interesem Operatora jest bezpieczne i dzialajace hostingowe narzedzie dla 3D.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — newsletter, wiadomosci promocyjne, statystyki analityczne i reklamowe (punkt 9). Zgoda jest dobrowolna, mozna ja w kazdej chwili cofnac (punkt 7.5).
Obowiazki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wystawianie i przechowywanie faktur, udzielanie informacji na zadanie organow publicznych.

7.3. Odbiorcy danych

Dane moga byc przekazywane podmiotom, ktore wspieraja nas w dzialalnosci: dostawca hostingu i chmury obliczeniowej, operatora bramki platnosci (dane platnosci przetwarzane sa zgodnie z regulaminem Stripe), dostawcow wysylek i przeciagacza logistycznego, dostawcow uslug ksiegowych, dostawcow systemu CRM i narzedzi analitycznych wskazanych w punkcie 9, oraz dostawcow pomocy technicznej. Lista dostawcow jest dostepna na zadanie — napisz na [email protected].

7.4. Transfery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym

Niektorzy odbiorcy danych, w tym dostawcy skryptow analitycznych i reklamowych wymienieni w punkcie 9, moga przetwarzac dane poza EOG. W takich przypadkach Operator stosuje zatwierdzone klauzule umowne standardowego wyroku Komisji Europejskiej (SCC) lub decyzje o adekwatnosci odpowiednia do zastosowania. Uzytkownik moze uzyskac kopie tych zabezpieczen pod adresem [email protected].

7.5. Prawa Uzytkownika

Uzytkownikowi przysluguja prawa: dostepu do danych (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usuniecia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (art. 21), wycofania zgody w kazdej chwili (art. 7 ust. 3) oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Sposob realizacji: wyloguj sie z konta, wejdz w zakladke Moje konto i uzyj odpowiedniej opcji, albo napisz na [email protected]. Odpowiadamy w terminie do miesiaca. Usuniecie konta kasuje dane uwierzytelniajace i modele; zachowujemy wylacznie dokumenty ksiegowe, bo ich przechowywanie jest wymagane prawem.

7.6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywolujacego wobec Uzytkownika skutki prawne. Wycena ceny w druku 3D jest wynikiem kalkulacji w oparciu o parametry techniczne wgranego pliku (wolumen, wymiary, material, wypelnienie) i nie jest oparta na profilowaniu Uzytkownika.

8. Newsletter, kod rabatowy i materialy promocyjne

8.1. Newsletter

Okresowa wysylka informacji o nowych funkcjach, promocjach i zmianach w serwisie odbywa sie wylacznie na podstawie zgody wyrazonej checkboxem osobno od zgody na regulamin i polityke prywatnosci. Zgoda na newsletter nie jest warunkiem zalozenia konta ani zlozenia zamowienia — mozna zalozyc konto i kupic model, nie zaznaczajac tego pola.

Kazdy newsletter zawiera odnoszacy sie do konkretnej wysylki link Wypisz sie. Klikniecie go natychmiast i bezwarunkowo konczy dostarczanie wiadomosci na dany adres, nie wymagajac logowania i bez wiazania sie z innymi uslugami. Zapytanie o ponowne wlaczenie subskrypcji wysylamy jako nowy mail z potwierdzeniem, nie dodajemy nikogo cicho do listy.

8.2. Kod powitalny dla nowego konta

Przy rejestracji z zaznaczoną zgodą na kontakt marketingowy konto otrzymuje indywidualny kod rabatowy dzialajacy raz na to konto. Kod jest przypisany do jednego konta, nie jest wspoldzielony i nie moze byc przeniesiony na inna osobe ani uzyty ponownie. Rabat dotyczy ceny za druk i nie zmienia wysyłki ani pakowania. Kod nie jest przenoszalny na inna metode platnosci niz wskazana przy zlozeniu zamowienia.

8.3. Reklamy i banery

Serwis moze wyswietlac reklamy serwowane przez Google AdSense. Wyswietlanie reklam nie oznacza, ze Operator rekomenduje dany podmiot ani jego produkty. Za tresc reklam odpowiada reklamodawca, a Operator nie ma wpływu na jej tresc. Wszelkie pliki cookies zwiazane z reklamami uruchamiane sa wylacznie po wyrazeniu odrębnej zgody (punkt 9).

9. Pliki cookies i zgody

9.1. Zasada domyslna: brak zgody oznacza brak zgody

Serwis dziala w modelu consent-first. Zadne skrypty analityczne, reklamowe ani sluzace do przypisywania uzytkownikow nie sa pobierane z naszego serwera, dopoki Uzytkownik nie wyrazi zgody. Brak wyboru w banerze jest rowniezny z brakiem zgody — baner nie ma przycisku, ktory by udawal zgode bez wyboru. Uzytkownik moze wybrac Tylko niezbedne, co w ogloszeniu kazdego skryptu, i pozostaje bez zadnych plikow sluzacych do profilowania.

9.2. Kategorie zgód

Niezbedne (zawsze aktywne, bez zgody) — sesja, logowanie, koszyk, zabezpieczenie formularzy, preferencje jezyka i motywu zapisane wylacznie w przegladarce (localStorage). Bez tych plikow serwis nie dziala.
Analityczne (zgoda) — Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Umami. Pozwala zmierzyc, ktore strony i przyciski dzialaja, bez budowania profilu do reklam.
Marketingowe (zgoda) — Google AdSense i podobne sieci reklamowe. Pozwala wyswietlac reklamy i mierzyc ich skutecznosc.

9.3. Wycofanie zgody

Kazda zgoda mozna cofnac w dowolnym momencie bez konsekwencji: strona Ustawienia cookies dostepna z kazdej stopki. Wycofanie zgody powoduje natychmiastowe wyladowanie skryptow, ktore juz sie zaladowaly w Twojej przegladarce, do nastepownego odswiezenia strony. Wycofanie zgody na newsletter mozna dodatkowo zrealizowac linkiem Wypisz sie w dowolnej wiadomosci.

9.4. Google Consent Mode v2

Serwis uzywa Google Consent Mode v2, co oznacza, ze przed zgoda ustawiane sa domyslne wartosci denied dla wszystkich kategorii. Tagi Google, ktore nie maja jeszcze zgody, sa blokowane przez zabezpieczenie przegladarki i przez nasz skrypt ladujacy. Uzytkownik moze w dowolnym momencie zmienic wybor w panelu Ustawienia cookies.

10. Ceny i platnosci

Wszystkie ceny w serwisie sa cenami brutto i zawieraja podatek VAT w wysokosci 23%. Cena wyswietlona w podsumowaniu zamowienia, cena na przycisku platnosci oraz kwota przekazywana do platnosci sa identyczne. Rabat kodami promocyjnymi obnaza cene za druk; prog minimalnej ceny druku nie znosi zastosowanego rabatu. Do ceny nie doliczamy ukrytych opłat poza wysylka i pakowaniem, ktore sa pokazywane wylacznie jako osobne pozycje w podsumowaniu.

Przy platnosci karta lub BLIK obsluguje dostawca Stripe Payments Europe Ltd. Dane karty nie trafiaja do Operatora — przechodza bezposrednio do Stripe. Operator otrzymuje jedynie wynik platnosci, numer sesji i kwote.

11. Postanowienia koncowe

Regulamin wchodzi w zycie z dniem publikacji. Zmiany oglaszane sa z 14-dniowym wyprzedzeniem e-mail.
W sprawach nieuregulowanych stosuje sie prawo polskie.
Sadem wlasciwym dla konsumentow jest sad miejsca zamieszkania konsumenta; dla przedsiebiorcow - sad siedziby Operatora.
Kontakt: [email protected] (PL/EN, odpowiedz do 24h).

1. Definitions

Service - the 3dfile.link platform enabling free mesh-to-STEP file conversion.
Operator - 3dfile.link hobby project (private individual), e-mail: [email protected].
User - any natural or legal person using the Service.
Account - an individual User access requiring e-mail + password registration. Accounts are used for file storage.

2. Service Description

The Service provides free and unlimited conversion of mesh files (STL, 3MF, OBJ, max 200 MB/file) into editable STEP format using an advanced conversion engine with automatic geometry optimization. Extra features: interactive 3D viewer, STEP share links, iframe embed code (/e/). Registration is not required for conversion. An account is optional and serves for file storage.

3. Advertising

The Service is free thanks to displayed ads (including Google AdSense).
Clicking an ad extends file storage by 7 days (up to a maximum of 180 days).
Blocking ads (adblock) does not limit Service functionality but prevents storage extension.

4. File Retention

Anonymous files (no account) are deleted 7 days after upload.
Logged-in User files are stored for 30 days from upload.
Clicking an ad extends storage by 7 days (maximum 180 days).
Share links expire per the setting at creation (7 days, 30 days, or no limit).
Users must download results promptly after conversion.

5. Prohibited Content

Uploading files is prohibited that:

infringe third-party copyright, patents, or trademarks;
serve unlawful weapons manufacturing (including firearm CAD) where illegal;
contain malware or aim to disrupt the Service infrastructure;
are otherwise unlawful (CSAM, terrorist content, etc.).

Violation results in Account suspension.

6. Liability

The Service is provided "as is". The Operator does not guarantee every conversion succeeds - complex geometry may prevent solid creation.
The Operator is not liable for indirect damages, lost profits, or use of STEP files in production.
Users bear full responsibility for rights to uploaded files.

7. GDPR / Personal Data

The data controller is the Operator (contact: [email protected]). The Operator acts as controller within the meaning of Art. 4(4) GDPR. Stripe Payments Europe Ltd. (payment data) and the analytics vendors listed in section 9 act as processors, the latter under a data processing agreement.

7.1. What we process

Account data: e-mail address, password hash (we never store the password itself), optional name and phone number.
Order data: name, e-mail, phone, delivery or pickup address, city, country, VAT number and invoicing address (for business purchases only), order notes.
Technical data: IP address, browser type, operating system, date and time of visit — logged by the server for security and diagnostics.
Approximate geolocation: country and city derived from the IP address. We do not store your GPS coordinates.
File content: 3D models you upload — stored on the Operator's servers until you delete them or the retention period in section 4 expires.
Order and invoice history: kept for the statutory accounting period, i.e. 5 years counting from the end of the calendar year.

7.2. Purpose and legal basis

Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) — account registration, accepting and fulfilling orders, model dispatch, invoicing, payment processing, order status notifications.
Pre-contractual steps (Art. 6(1)(c) GDPR) — handling enquiries before a contract is concluded, including quotes.
Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) — server security, abuse prevention, error diagnostics, uptime monitoring, replying to user enquiries. Our legitimate interest is a secure, working 3D hosting tool.
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) — newsletter, promotional e-mails, analytics and advertising (section 9). Consent is voluntary and can be withdrawn at any time (section 7.5).
Legal obligations (Art. 6(1)(c) GDPR) — issuing and storing invoices, responding to public authorities.

7.3. Recipients

Data may be shared with parties that support our operations: the hosting and cloud provider, the payment gateway (payment data is processed under the Stripe privacy policy), the courier and logistics partner, the accounting provider, our CRM and the analytics tools listed in section 9, and our technical support provider. A full list is available on request — write to [email protected].

7.4. Transfers outside the European Economic Area

Some recipients, including the analytics and advertising vendors in section 9, may process data outside the EEA. Where that is the case, the Operator relies on the European Commission's standard contractual clauses (SCC) or an adequacy decision, as applicable. You may request a copy of these safeguards at [email protected].

7.5. Your rights

You have the right to: access (Art. 15 GDPR), rectification (Art. 16), erasure (Art. 17), restriction of processing (Art. 18), data portability (Art. 20), objection to processing based on legitimate interest (Art. 21), withdrawal of consent at any time (Art. 7(3)), and lodging a complaint with your local supervisory authority. In Poland this is the President of the Office for Personal Data Protection (UODO).

How to exercise them: sign in, open the My account tab and use the relevant option, or write to [email protected]. We respond within one month. Deleting your account erases authentication data and files; we retain only accounting documents, as their retention is required by law.

7.6. Automated decision-making

We do not use profiling or automated decision-making that produces legal effects for you. The 3D print price is calculated from the technical parameters of the uploaded file (volume, dimensions, material, infill) and is not based on profiling you.

8. Newsletter, Welcome Code and Promotional Material

8.1. Newsletter

Occasional e-mails about new features, promotions and service changes are sent only on the basis of consent given via a checkbox that is separate from the Terms and Privacy Policy consent. Newsletter consent is not a condition of registering an account or placing an order — you can sign up and order without ticking that box.

Every newsletter contains an unsubscribe link specific to that mailing. Clicking it stops delivery to that address immediately and unconditionally, without requiring a login and without affecting any other service. A request to re-subscribe is handled as a new confirmation e-mail; we never quietly re-add anyone to a list.

8.2. Welcome code for new accounts

When you register with marketing contact consent, your account receives an individual discount code valid once per account. The code is bound to one account, is not shared, and cannot be transferred to another person or used again. The discount applies to the print price only and does not change shipping or packing costs. The code is not transferable to any payment method other than the one selected when the order is placed.

8.3. Advertising

The service may display advertising served by Google AdSense. The presence of an ad does not mean that the Operator endorses the advertiser or its products. The advertiser is responsible for the ad content; the Operator has no control over it. All advertising-related cookies are activated only after separate consent (section 9).

9. Cookies and Consent

9.1. Default: no consent means no tracking

The service operates consent-first. No analytics, advertising or user-assignment scripts are downloaded from our server until you consent. Leaving the banner untouched is treated as no consent — there is no button that grants consent without an explicit choice. You can choose Necessary only, which loads no profiling cookies at all.

9.2. Consent categories

Necessary (always on, no consent needed) — session, login, cart, form security, language and theme preferences stored in your browser only (localStorage). The service does not work without these.
Analytics (consent) — Google Tag Manager, Microsoft Clarity, Umami. Measures which pages and buttons work, without building an advertising profile.
Marketing (consent) — Google AdSense and similar ad networks. Allows ads to be served and their performance measured.

9.3. Withdrawing consent

Any consent can be withdrawn at any time without consequence via the Cookie settings page linked in every footer. Withdrawing consent unloads the scripts that have already been loaded in your browser until the next page refresh. Newsletter consent can additionally be withdrawn using the unsubscribe link in any e-mail.

9.4. Google Consent Mode v2

The service uses Google Consent Mode v2, meaning that all categories default to denied before consent is given. Google tags that lack consent are blocked by browser protections and by our loader script. You can change your choice at any time in Cookie settings.

10. Prices and Payments

All prices on the service are gross prices and include VAT at 23%. The price shown in the order summary, the price on the payment button and the amount passed to the payment gateway are identical. A promotional discount reduces the print price; the minimum print price threshold does not cancel an applied discount. We add no hidden charges beyond shipping and packing, which are always shown as separate line items in the summary.

Card and BLIK payments are handled by Stripe Payments Europe Ltd. Card data never reaches the Operator — it goes directly to Stripe. The Operator receives only the payment result, the session reference and the amount.

11. Final Provisions

These Terms take effect on publication. Changes are announced 14 days in advance by e-mail.
Polish law applies to matters not covered herein.
Consumer disputes: court of consumer residence; B2B disputes: court of Operator seat.
Contact: [email protected] (PL/EN, reply within 24h).